PRIVACY POLICY

andRest(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

弊社指定配送会社(5,500円以上お買い上げ送料無料)
<ラッピングをご希望の方へ>
※カテゴリーのラッピングページよりご希望のラッピング形態をお選びください※

配送地域により送料550円〜990円※

配送地域や交通事情によって弊社にて配送会社をお選びします。お買い上げ商品の合計が5,500円(税込)以上で送料無料対応致します。※沖縄・北海道・離島地域につきましては別途お見積もりさせていただくことがございます。ご了承下さいませ。

以下、ご購入金額5,500円未満の場合の送料目安一覧となります。

[北海道] 990円 [東北] 880円 [関東] 660円 [中部] 660円
[近畿] 550円 [中国] 550円 [四国] 660円 [九州] 770円
[沖縄] 990円
日本郵便(ポスト投函)対応商品のみ送料無料
1商品につきポスト投函にて無料配送サービスをさせていただきます。2点以上を同一住所にお送りする際でも別途送料が発生する可能性もございます。何卒ご理解承りますよう宜しくお願い致します。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。紅茶やハーブは自然の食品のため色や風味が若干変化する場合がございますが、これは季節や風土の良さを生かした特徴ですので不良品ではございません。

尚、防虫剤など化学物質を一切使用していない為、ごく稀にポプリ虫と呼ばれる虫が発生する場合がございます。人体に悪影響を及ぼすことはありませんが「未開封・もしくは開封より2週間以内」の商品でしたら交換致しますので御連絡の程よろしくお願い致します。

食品以外の商品に関しましては未使用での場合のみ返品へのご対応を致します。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

パソコンやスマートフォンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
当社指定の配送会社よりお届けします。恐れ入りますが、代引手数料はお客様負担でお願いいたします。
クレジット
手数料:無料
ご利用限度額:なし
ご利用回数:一括払いのみ
※web shop以外のご注文の場合、クレジットカードによる決済はできかねますのでご了承ください。
銀行振り込み(ゆうちょ銀行)
ゆうちょ銀行の場合は記載のままで、他銀行よりお振り込みの場合は末尾の一桁は入力しないでご利用下さい。